プライバシーポリシー

1. はじめに

このプライバシーポリシーは、皆さまがКэйドの提供するAIを活用したマインドフルネスツール、瞑想プラットフォーム、季節の美学に触発された体験型アプリケーション、オンラインコース、コンサルティングサービス（以下、「サービス」）を利用する際に、Кэйドがどのように個人情報を収集、利用、開示、保護するかについて説明するものです。

私たちは、皆さまのデータ保護の権利を尊重し、日本の個人情報保護法（APPI）および一般データ保護規則（GDPR）を含む関連法令を遵守することをお約束します。

2. 収集する情報

Кэйドが収集する情報の種類は、皆さまが利用するサービスやその利用方法によって異なります。

皆さまから直接提供される情報:

• アカウント情報: 氏名、メールアドレス、パスワード、生年月日、電話番号（登録時）。
• プロフィール情報: プロフィール写真、場所、興味、専門知識など、任意で提供される情報。
• ジャーナルエントリおよび対話データ: AIツールに入力されるジャーナルエントリ、瞑想中の感情記録、AIコーチとの対話内容など。これらの情報はエンドツーエンドで暗号化され、人間が内容を閲覧することはありません。AIによるパーソナライズされた体験提供のために、匿名化されたり、擬似匿名化された形式で処理されます。
• 支払い情報: クレジットカード番号、請求先住所など、サービスの購入に必要な情報。これらの情報は、決済サービスプロバイダによって直接処理され、Кэйドが直接保持することはありません。
• コミュニケーション: カスタマーサポートへの問い合わせ、アンケートへの回答、フィードバック、フォーラムでの投稿内容。

サービス利用を通じて自動的に収集される情報:

• 利用データ: サービスへのアクセス日時、利用頻度、閲覧したコンテンツ、利用した機能、AIツールの使用状況など。
• デバイス情報: IPアドレス、デバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、言語設定、一意のデバイス識別子など。
• 位置情報: 皆さまの同意がある場合、GPS、Wi-Fi、その他の位置特定技術から得られるおおよその位置情報。
• クッキーと追跡技術: クッキー、ウェブビーコン、その他の追跡技術を使用して、皆さまの活動を収集し、サービスを改善し、パーソナライズされた体験を提供します。クッキーとは、ウェブサイトがデバイスに保存する小さなデータファイルです。

3. 情報の利用方法

Кэйドは、収集した情報を以下の目的で利用します:

• サービスの提供と維持: アカウントの管理、サービスの動作、セキュリティ確保、カスタマーサポートの提供。
• サービスのパーソナライズと改善: AIツールを通じて提供されるジャーナルエントリや対話ログ（人間が内容を閲覧しない、暗号化・匿名化されたデータ）を分析し、皆さまのニーズや利用パターンに基づいてサービス、コンテンツ、AIの応答をパーソナライズします。これにより、より関連性の高い瞑想ガイダンスや哲学的な洞察を提供します。
• コミュニケーション: サービスに関するお知らせ、セキュリティアラート、技術情報、マーケティングコミュニケーションの送信。
• 研究と開発: 製品やサービスの改善、新機能の開発、市場調査。
• セキュリティと詐欺防止: サービスとユーザーの保護、潜在的な不正行為の検出と防止。
• 法令遵守: 適用される法律、規制、法的要請の遵守。

4. 情報の共有

Кэйドは、以下の場合に限定して個人情報を共有することがあります:

• サービスプロバイダ: 信頼できる第三者のサービスプロバイダと、支払い処理、データ分析、ホスティング、カスタマーサービスなどの特定のサービスを実行するために共有します。これらのプロバイダは、私たちの指示に基づいてのみ情報を使用し、機密保持義務を負います。
• 法執行機関または法的要請: 法的義務を遵守するため、またはКэйド、皆さま、もしくは他者の権利、財産、安全を保護するために、必要に応じて情報を開示することがあります。
• 事業譲渡: 合併、買収、資産売却など、事業の再編に関連して、皆さまの情報が買収者または後継者に譲渡される場合があります。
• 同意: 皆さまの明確な同意がある場合。

ジャーナルエントリやAIとの対話内容は、個人を特定できる形で第三者と共有されることはありません。 AIの機能改善のために分析される際は、常に匿名化または擬似匿名化されたデータが用いられます。

5. データセキュリティと保持

私たちは、皆さまの個人情報を不正アクセス、開示、変更、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。これには、以下の対策が含まれます:

• データの暗号化: 伝送中および保管中のデータの暗号化（例: SSL/TLS、AES-256）。特に、ジャーナルエントリやAIとの対話内容はエンドツーエンドで暗号化されます。
• アクセス制御: 個人情報へのアクセスを厳格に制限し、必要最小限の従業員にのみ許可します。
• 定期的なセキュリティ監査: システムの脆弱性を特定し、改善するための定期的なセキュリティ評価と監査を行います。
• 匿名化と擬似匿名化: AIの学習データなどに利用する際は、可能な限り個人を特定できないよう匿名化または擬似匿名化処理を施します。

私たちは、収集した個人情報を、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、または法律で義務付けられている期間のみ保持します。

6. 皆さまのデータ保護に関する権利

適用されるデータ保護法に基づき、皆さまはご自身の個人情報に関して以下の権利を有します:

• アクセス権: ご自身の個人情報が処理されているかどうかを確認し、そのコピーを入手する権利。
• 訂正権: 不正確な個人情報を訂正させる権利、および不完全な個人情報を追加させる権利。
• 消去権（忘れられる権利）: 特定の状況下で、ご自身の個人情報を消去させる権利。
• 処理の制限権: 特定の状況下で、個人情報の処理を制限させる権利。
• データポータビリティ権: ご自身がКэйドに提供した個人情報を、構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取り、別の事業者に転送する権利。
• 異議を唱える権利: 特定の状況下で、ご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。
• 同意の撤回権: 処理の根拠が皆さまの同意である場合、いつでも同意を撤回する権利。同意の撤回は、撤回前に同意に基づいて行われた処理の適法性には影響を与えません。

これらの権利を行使するには、「お問い合わせ先」セクションに記載の連絡先までご連絡ください。ご本人確認のため、いくつかの情報提供をお願いする場合があります。

7. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問や懸念がある場合、またはご自身のデータ保護に関する権利を行使したい場合は、以下の連絡先までご連絡ください。